Nutzungsbedingungen

1. Geltung und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für die Website hellosveta.com und für die App Sveta (iOS und Android, Bundle-ID com.sveta).

Anbieter: elephantmilk asia LLC, University st. No. 17a, floor 10, 0186 Tbilisi, Georgien. In App Store und Google Play erscheint Sveta unter elephantmilk GmbH. Kontakt:hello@hellosveta.com. Angaben nach § 5 DDG stehen imImpressum.

Mit dem Download, der Anmeldung oder der Nutzung schließt du einen Vertrag über die Nutzung von Sveta. Wenn du den Bedingungen nicht zustimmst, nutze die App nicht.

2. Was Sveta ist — und was nicht

Sveta ist ein digitales Abendritual. Du hörst abends rund vierzehn Minuten eine Szene aus dem Leben, das du meinst, in deiner Stimme oder in einer kuratierten Stimme. Am Morgen kannst du sagen, was geblieben ist. Sveta merkt sich, was du ihr an Selbstbild, Räumen und Alltag mitgibst, und schreibt die Nacht neu.

Sveta ist kein Medizinprodukt, keine Therapie, keine Diagnostik und kein Heilversprechen. Sveta ersetzt keine ärztliche, psychologische oder sonstige Behandlung. Wenn du länger schlecht schläfst oder dir dauerhaft schlecht geht, sprich mit einer Ärztin oder einem Arzt.

3. Konto

Für die Cloud-Funktionen (Stimme, Nacht erzeugen, Sync) brauchst du ein Konto: Sign in with Apple (iOS), Google oder einen Magic-Link an deine E-Mail. Du bist für Zugangsdaten und Geräte verantwortlich.

Du kannst das Konto und die dazugehörigen Daten jederzeit in den Einstellungen der App löschen. Danach sind Stimme, Nächte und Notizen auf unseren Systemen nicht mehr für dich abrufbar; Backups können kurz nachlaufen.

4. Kostenlos und Abo

Ohne Abo hörst du drei Nächte pro Kalenderwoche (ISO-Woche). Morgennotizen, Selbstbild und Einstellungen bleiben. Jede Nacht darüber hinaus setzt ein aktives Abo voraus, sobald das Premium-Gate in der App eingeschaltet ist.

Angebotene Abos (Preise Deutschland, Euro, inkl. gesetzlicher USt., soweit anwendbar):

• Sveta Monatlich — Product-ID sveta_monthly — 9,99 € pro Monat, kündbar zum Ende des jeweiligen Zeitraums.
• Sveta Jährlich — Product-ID sveta_yearly — 69 € pro Jahr, mit sieben Tagen kostenloser Testphase für neue Abonnentinnen und Abonnenten.

Der volle Zugang bedeutet: jede Nacht, nicht nur drei pro Woche. Die genaue Anzeige von Preis, Laufzeit und Währung kommt vom jeweiligen Store auf deinem Gerät und kann lokal abweichen.

5. Zahlung, Verlängerung, Kündigung (Apple)

Käufe auf dem iPhone laufen über Apple. Es gelten zusätzlich die Medienbedingungen von Apple. Zahlung wird bei Bestätigung des Kaufs über dein Apple-ID-Konto abgebucht. Das Abo verlängert sich automatisch, wenn du es nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf des laufenden Zeitraums kündigst. Innerhalb von 24 Stunden vor Ablauf wird der Verlängerungsbetrag abgebucht. Du verwaltest und kündigst Abos nach dem Kauf in den Einstellungen deines Apple-ID-Kontos (Abos verwalten).

Die siebentägige Testphase gilt für das Jahresabo, sofern Apple sie für dein Konto anbietet. Kündigst du nicht vor Ablauf der Testphase, wird der Jahrespreis abgebucht. Eine Testphase gibt Apple in der Regel nur einmal pro Apple-ID.

6. Zahlung, Verlängerung, Kündigung (Google Play)

Käufe auf Android laufen über Google Play. Es gelten zusätzlich die Google-Play-Nutzungsbedingungen. Das Abo verlängert sich automatisch, bis du es in Google Play kündigst. Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums; du behältst den Zugang bis dahin. Verwalten:Google-Play-Abos.

Die siebentägige Testphase am Jahresabo gilt, sofern Google sie für dein Konto anbietet. Ohne Kündigung vor Ablauf wird der Jahrespreis fällig.

7. Widerruf

Digitale Inhalte und Abos, die du über Apple oder Google abschließt, unterliegen den Widerrufs- und Erstattungsregeln des jeweiligen Stores. Erstattungen beantragst du dort, nicht bei uns. Für die Website (Warteliste) entstehen keine Kosten; du kannst die Einwilligung jederzeit per Mail an hello@hellosveta.com widerrufen.

8. Stimme und deine Inhalte

Wenn du deine Stimme aufnimmst, erlaubst du uns, daraus ein privates Stimmmodell zu erzeugen und die Nacht in dieser Stimme vorzulesen. Details stehen in derDatenschutzerklärung. Die Aufnahme ist freiwillig; du kannst stattdessen eine kuratierte Stimme wählen.

Selbstbild, Inventar, Morgennotizen, Briefe und Feedback bleiben deine. Du räumst uns das nicht-ausschließliche Recht ein, sie nur zu verarbeiten, soweit es für den Betrieb von Sveta nötig ist (Nacht schreiben, vorlesen, synchronisieren, Support). Wir verkaufen deine Stimme und deine Texte nicht und nutzen sie nicht, um fremde Modelle zu trainieren.

Du darfst keine Inhalte einstellen, die Rechte Dritter verletzen oder strafbar sind.

9. Verfügbarkeit

Die Nacht braucht Netz, sobald sie auf dem Server gebaut wird. Stimmenklon, Skript und Sprachsynthese hängen von Diensten Dritter ab. Wir schulden keine ununterbrochene Verfügbarkeit und kein bestimmtes inneres Ergebnis. Wartung, Störungen und Änderungen am Ablauf können vorkommen.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

11. Änderungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich das Angebot, das Recht oder die Stores ändern. Die aktuelle Fassung steht unter hellosveta.com/agb. Bei wesentlichen Änderungen, die das Vertragsverhältnis belasten, informieren wir in der App oder per Mail, soweit wir eine Adresse haben. Widersprichst du nicht binnen angemessener Frist, gelten die neuen Bedingungen; auf das Widerspruchsrecht weisen wir hin. Kündigen kannst du ohnehin über den Store.

12. Recht und Streitigkeiten

Es gilt das Recht von Georgien, soweit dem nicht zwingendes Verbraucherschutzrecht des Staates entgegensteht, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Für Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU bleiben die zwingenden Vorschriften ihres Aufenthaltsstaats unberührt.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.